كهرباء دمشق تطلق خدمة إلكترونية جديدة لمعالجة الفواتير

أطلقت الشركة العامة لكهرباء محافظة دمشق، يوم الخميس، خدمة إلكترونية جديدة لمعالجة طلبات الفواتير عن بعد، وذلك في إطار تسهيل الإجراءات على المشتركين وتوفير الوقت والجهد.

وبينت الشركة في بيان لها على “فيس بوك”، أنها الخدمة تتيح تقديم ومعالجة الطلبات إلكترونياً، والاستعلام عن حالة الطلب ومتابعته، داعيةً جميع المشتركين ممن لديهم مشكلة حقيقية في فواتيرهم إلى تقديم طلباتهم عبر الرابط المخصص (اضغط هنا) أو من خلال رمز الاستجابة السريعة (QR).

المشتركين غير المخدمين بعدادات أحادية الطور

في 31 كانون الأول الفائت، حددت المؤسسة العامة لنقل وتوزيع الكهرباء السورية، الكمية المقدرة للاستهلاك للمشتركين على التوتر المنخفض للأغراض المنزلية، الذين لم تتمكن الشركات العامة للكهرباء من تركيب عدادات أحادية لاشتراكاتهم بمقدار 400 كيلوواط ساعي لكل دورة (شهرين)، وذلك في جميع الشركات العامة للكهرباء في المحافظات.

وبحسب وكالة “سانا”، أوضحت المؤسسة العامة، أنه سيتم احتساب قيمة هذه الكمية المقدّرة وفق التعرفة التالية:

للمشتركين غير المعفيين من التقنين: يتم احتساب أوّل 300 كيلوواط ساعي بسعر 600 ليرة سورية لكل كيلوواط ساعي، و100 كيلوواط ساعي المتبقية بسعر 1400 ليرة سورية لكل كيلوواط ساعي.

للمشتركين المعفيين من التقنين: يتم احتساب كامل الكمية المقدّرة 400 كيلوواط ساعي بسعر 1700 ليرة سورية لكل كيلوواط ساعي.

وأشارت المؤسسة إلى أنه نظراً لعدم توفر عدادات أحادية الطور حالياً، وُضعت آلية موحّدة لتقدير الاستهلاك بما ينسجم مع تطبيق قرار التعرفة الكهربائية الجديد النافذ، منذ 1-11-2025، وذلك لتنظيم آلية احتساب الاستهلاك الكهربائي للمشتركين غير المخدّمين بعدادات أحادية الطور.

ولفتت إلى أنه تم البدء بتقدير كمية الاستهلاك اعتباراً من الدورة السادسة لعام 2025، وذلك بشكل مؤقت إلى حين تأمين العدادات الأحادية، وتلبية طلبات المشتركين كافة، بما يضمن عدالة احتساب الاستهلاك وتوحيد إجراءات العمل في جميع المحافظات.